paypay「支払い失敗」で使えず(原因不明/未解決)

仮置場

2019年1月2日、いつものようにpaypayで支払おうとしたら、うまくいかなかった。

 

  1. スキャン支払いを選択
  2. 金額を入力
  3. 支払いボタンをタップ

でエラーになる。

 

原因は不明。去年までは問題なく支払えていたのにどうしたのだろう。

 

クレジットカードを連携している(ヤフーカードではない)

paypay残高は400円。支払い金額は600円。残高は不足しているが、足りなければクレジットカードから全額自動的に引き落とされているはずだ(去年まで問題なく使えていた)。

 

支払い金額は600円と大きくないし、クレジットカードの限度額を使い切ってもいない。なぜ利用できなかったのかわからない。アプリ上にも詳しい説明は表示されなかった(エラーメッセージが多少でも出れば嬉しいのだが)。現在メインに設定しているクレジットカードで支払ができないことまではわかった。別のクレジットカードを登録しますか?と促されたが、さっさと支払いを済ませたかったので現金に切り替えた。

 

なお問題が起きた事象の母数Nは1。ほかのお店でも同じ現象が起こるかまでは確認していない。

 

クレジットカードの不正利用防止対策として3Dセキュアに対応することが発表されている。実施時期は2019年1月。日にちまでは告知されていない。

今回の件に関係しているのだろうか。

 

昨年paypay全額還元に当選してバックされるポイントがかなりある。

還元日は2019年1月10日。きちんと還元されrるのか、また問題なく使えるのか(システムトラブルも含めて)心配である。

 

とりあえず。

後日paypayを使ってみよう。

今度は問題なく使えるといいのだけど。

 

 

うさ吉

群馬出身埼玉在住。
趣味(写真や小旅行)についてつらつらと書き綴ってます。

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